Política de Privacidad

Última actualización: [09/11/2024]

En Siwone, valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos de nuestros clientes.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio, incluyendo:

• Información personal: como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
• Información de uso del sitio: datos relacionados con tu actividad en nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo de navegación.
• Información de transacciones: detalles sobre los productos adquiridos y los métodos de pago utilizados.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos nos permite:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Mejorar nuestra tienda en línea y personalizar la experiencia de usuario.
• Proporcionar atención al cliente eficaz.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra o con nuestras ofertas y promociones, si has consentido recibirlas.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Protección de la Información

En Siwone implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración o divulgación. Utilizamos encriptación y otras prácticas de seguridad para salvaguardar tus datos durante el procesamiento de pagos y el almacenamiento de información.

4. Divulgación de la Información a Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios, como plataformas de pago y servicios de envío, para completar tus pedidos.
• Cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales o reglamentarios.
• En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso se notificará a los usuarios afectados.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y analizar patrones de uso. Puedes administrar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Derechos de los Usuarios

Como cliente de Siwone, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la corrección o eliminación de información inexacta o innecesaria.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, utilizando los enlaces de cancelación de suscripción incluidos en nuestros correos.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

8. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos en relación con tu información personal, puedes contactarnos en +54 1124869786 o escribirnos a [email protected].